В опроснике выгорания Маслач три шкалы и общий результат.1️⃣ Шкала
Эмоциональное истощение (утверждения шкалы в опроснике: 1, 2, 3, 6, 8, 13, 14, 16, 20) — отражает тяжесть эмоционального состояния, ощущение «пустой батарейки» и общее снижение жизненного тонуса.
2️⃣ Шкала
Деперсонализация (утверждения шкалы: 5, 10, 11, 15, 22) — отражает уровень притупления отношений с коллегами, подчинёнными, клиентами и партнёрами, уровень потери интереса к своему делу, а также уровень ощущение утраты собственной индивидуальности.
3️⃣ Шкала
Редукция личных достижений (утверждения шкалы: 4, 7, 9, 12, 17, 18, 19, 21) — отражает степень обесценивания своих успехов. Высокий балл по этой шкале говорит о падении веры в свои силы, утрате оптимизма и ощущении собственной неэффективности.
📊 И
общий результат — общий индекс психического выгорания в процентах.
ℹ️
В шкалах 4 степени оценки: низкая, средняя, высокая и крайняя степени.
Пожалуйста, ознакомьтесь и прочитайте расшифровки к каждой шкале внимательно, а после переходите к моим общим рекомендациям.